دائما سعداء بتواصلك معنا
البريد الالكتروني
info@osas.sa
رقم الهاتف
920033195
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني التسجيل كمزود خدمة؟
يمكنك التسجيل من خلال تعبئة نموذج التسجيل الإلكتروني عبر الرابط الرسمي، وسيتم التواصل معك بعد مراجعة بياناتك.
ما هي آلية الدفع؟
الدفع يتم بشكل مسبق من قبل العميل عبر شحن الرصيد في المحفظة الإلكترونية. يتم خصم الرصيد بعد تنفيذ الخدمة وتأكيدها من مزود الخدمة.
هل يمكن تنفيذ طلبات الطوارئ بدون موافقة العميل؟
نعم، يتم تفعيل آلية الطوارئ تلقائيًا في حال خدمات مثل الحوادث أو المساعدة على الطريق، ويتم تنفيذ الخدمة حسب السعر السائد دون الحاجة لموافقة على أمر العمل.
هل توجد خدمات تعمل على مدار الساعة؟
نعم، بعض الخدمات متوفرة على مدار 24 ساعة، ويمكن فلترتها أثناء تقديم الطلب.
هل يمكن استرجاع المبالغ غير المستخدمة؟
نعم، يمكن طلب استرجاع المبالغ المتبقية في المحفظة بعد تقديم طلب رسمي عبر الدعم الفني.
ما المناطق التي تغطيها المنصة؟
تغطي المنصة جميع مناطق المملكة العربية السعودية، وتشمل المدن الرئيسية والمحافظات.
كيف يمكنني التسجيل كطالب خدمة؟
يمكنك التسجيل من خلال تعبئة نموذج التسجيل الإلكتروني عبر الرابط الرسمي، وسيتم التواصل معك بعد مراجعة بياناتك